¿Quién es usted? ¿Quién necesita conocerle? ¿Debería importarles? ¿Cómo van a encontrarle? Con independencia de que su objetivo sea revitalizar una marca existente o lanzar una nueva al mercado, presentamos un sistema en cinco fases, probado y universal, para aumentar la diferenciación, promover el reconocimiento y crear marcas de éxito.

De la investigación y análisis a la estrategia de marca, del desarrollo del diseño a los estándares de marca, y desde el lanzamiento a la gestión, éste es el recurso más completo, el manual de referencia esencial que utilizan diseñadores y creativos de todo el mundo.

Esta edición le ofrece todos los detalles acerca de las últimas tendencias en medios sociales, dispositivos móviles, mercados globales y marcas virtuales, así como en otras herramientas emergentes, como las aplicaciones y el vídeo. Se recogen numerosos ejemplos y casos prácticos de las estrategias de primeras marcas y compañías a nivel mundial, como IBM, Starbucks o Santos Brasil.
Con la ayuda de esta guía, sólo necesitará ambición y pasión para que su marca destaque.

Introducción a las marcas
   ¿Qué es una marca?
¿Qué es la identidad de marca?
¿Qué es el proceso de creación de marca?
¿Cuáles son los grupos de interés?
   ¿Por qué invertir?
   La estrategia de marca
   Culturas cruzadas
   La gran idea
La experiencia del cliente
   Arquitectura de marca
   Nombres
   Eslóganes
   Concentrarse en el mensaje

Los ideales de marca
   Introducción
   Visión
   Significado
   Autenticidad
   Coherencia
   Flexibilidad
   Compromiso
   Valor
   Diferenciación
   Sostenibilidad

Los elementos de una marca
   El logo de marca
Secuencia de conocimiento
   Logos de palabras
Logotipos con formas de letras
   Marcas pictóricas
   Marcas abstractas
   Emblemas
   Marcas dinámicas
   Personajes

Las dinámicas de marca
   Introducción
   Marcar la diferencia
   Medios sociales
   Dispositivos móviles
   Aplicaciones
   La revolución táctil
   Vídeo
   China
   Marcas blancas
   Las licencias de marca
   Certificación
   Comunicación de crisis
   El branding personal

El antes y el después
   Introducción
   Rediseño
   Embalaje

Conceptos básicos
   Un proceso para el éxito
   Gestionar el proceso
   Medir el éxito
   Colaboración
   Toma de decisiones
   La propiedad intelectual
   Gestión de diseño

Fase 1. Dirigir una investigación
   Introducción
   Conocimiento
   Investigación de mercado
   Test de usabilidad
   Auditoría de marketing
   Auditoría competitiva
   Auditoría de lenguaje
   Resultado de una auditoría

Fase 2. Clarificar la estrategia
   Introducción
   Reducir el enfoque
   Posicionamiento
   Informe de marca
   Nombres
   Elegir un nuevo nombre

Fase 3. Diseñar la identidad
   Introducción
   El logotipo y la firma
   Apariencia y sensaciones
   Color
   Más nociones acerca del color
   Tipografía
   El sonido
   La animación
   Aplicaciones de prueba
   La presentación

Fase 4. Diseñar la identidad
   Introducción
   La página Web
   Los favicones
   La correspondencia
   Tarjetas de visita
   Marketing colateral
   La señalización
   El diseño de producto
   El embalaje
   La publicidad
   Los entornos
   Los vehículos
   Los uniformes
   Artículos

Fase 5. Gestionar los recursos
   Introducción
   Cambiar la identidad de marca
   Lanzar una identidad de marca
   Crear a los campeones de la marca
   Libros de marca
   Los estándares y directrices
   El contenido de los estándares
   Herramientas online
   Los archivos de reproducción

Casos prácticos
   ACHC
   ACLU
   Comunidad SwApp de Adobe
   Aether Apparel
   Amazon.com
   Beeline
   Bela União
   Bicicletas Beltline
   La Academia de Ciencias de California
   Carnegie Fabrics
   Chatype
   Coca-Cola
   Deloitte
   Everwines
   GE Brand Central
   GE Sponsorship Central
   Día global del lavado de manos
   El sello Good Housekeeping
   Healthy Child Healthy World
   Herman Miller
   High Line
   Los 102 iconos del progreso de IBM
   IBM Watson
   Ieper
   Inkling
   Johnson Controls
   Kleenex
   L’Arte del Gelato
   Laura Zindel
   La Sociedad Histórica de Minnesota
   MoMA
   Nizuc
   NO MORE
   Los Juegos Olímpicos
   Perú
   PNC
   (RED)
   Santos Brasil
   Schoolhouse Electric & Supply Co.
   Slice
   SocialMedia.org
   Spectrum Health System
   SPIN!
   Starbucks
   SUGARFISH
   Tunerfish
   U by Kotex
   Unstuck
   Vueling
   Willoughby
   Design Barn
   Wonderopolis