FORMACIÓN DE VENDEDORES. Saber para vender

Autor: Rivera Camino, Jaime/Molero Ayala, Victor
Editorial:ESIC
# Páginas:315 páginas
Dimensiones:15 x 21.5 cm
Empaste: Rustico
Idioma(s):Español
Código ISBN: 9788473568227
Precio: S/ 105.00
Edición: 1 Año: 2012
Disponibilidad:En Stock
Cantidad:
En sus páginas los autores presentan el modelo en que se debe basar la formación y el entrenamiento de los vendedores de cualquier compañía, entendiendo que de ello depende el mantenimiento o mejora de su posición competitiva. A lo dicho se suma un interesante análisis de supuestos, ejercicios y propuestas de acción, tal cual deben integrarse en un programa de formación de vendedores.

El libro aporta reflexiones, explicaciones e instrumentos de validez y utilidad a los directores comerciales, jefes de ventas, y responsables de formación de las compañías, para que encuentren la respuesta a algunas de sus preocupaciones más frecuentes.

Primera parte: La educación: Concepto y bases fundamentales
¿Qué es aprender? Educación y Teorías de aprendizaje
¿Qué hace que aprendamos? Elementos del aprendizaje
Un nuevo enfoque de aprendizaje
Segunda parte: Marco teórico de la educación en la empresa
Características de la formación en la empresa
Características del programa de formación
Tercera parte: Los programas de formación en ventas
Características y requisitos para la organización del aprendizaje
Identificación de las necesidades de formación
Formulación de objetivos de formación comercial
Selección de métodos formativos
Requisitos organizativos para la formación en ventas
Evaluación del programa de formación
Retroalimentación del programa de formación
Bibliografía