Los avances tecnológicos y la globalización han obligado a las empresas a expandirse al mundo digital, las redes sociales se han convertido en los principales difusores de la imagen de las marcas, sea positiva o negativa, de modo que todo aquel que desee iniciar o expandir su empresa debe entrar de lleno en este mundo.
El libro es una guía para construir una marca en línea y medir su impacto a través de resultados tangibles, para ello se divide en tres partes. La primera parte es una introducción al branding, creación y gestión de marca, evaluando el valor, los objetivos y la autenticidad. La segunda presenta las herramientas para el adecuado desarrollo digital de la marca. La última ofrece un marco sólido para la planificación de la marca, medición de las campañas y selección de canales a partir del análisis web.
Este manual va dirigido a gerentes, directivos y estrategas de marca, que desean mejorar la identidad de su empresa en línea.

Prólogo
Agradecimientos
Introducción
Primera parte. El branding  digital en perspectiva
01. El verdadero significado del branding
02. Objetivo: el valor
03. Tener en cuenta el viaje de usuario
04. Objetivos y autenticidad
Segunda parte. La caja de herramientas digitales
05. Redes sociales
06. Búsqueda
07. Móvil
08. Publicidad online
09. E-mail marketing
10. El CRM y la automatización del marketing
11. Integración de las campañas transmedia
Tercera parte. Estrategia de marca digital y sus mediciones
12. Medir el branding digital
13. Primarios e indicadores
14. El papel de la analítica
15. Rellenar los vacíos
16. La importancia de hacer preguntas
Conclusiones
Referencias y bibliografía recomendada
Índice terminológico