Partiendo de las nuevas tendencias en estrategia empresarial y de marketing, este libro de empresa expone como se pueden formular y llevar a cabo las practicas que permiten alcanzar los objetivos de marketing propuestos.El consumidor ya puede ser abordado en su kilometro cero. Directamente, sobre todo de forma internautica. Co-crear con el. Construir conjuntamente la propuesta de valor. Ajustarla al precio que desea pagar en cada momento, al canal y al tiempo.Este es la gran revolucion del marketing interactivo y social que ya resulta posible ahora frente a otros enfoques mas indirectos del pasado. Tal lo concebimos en esta obra. Se trata de identificar primero el entorno del cliente y de sus redes. Y para desarrollar la relacion con el, tejer posteriormente la propuesta estrategica y la operativa. Reivindicamos aqui la parte estrategica del marketing, un poco vapuleada en los ultimos tiempos, si se desea alcanzar el exito en la operativa.El libro se complementa con una introduccion a las relaciones entre el management general y el marketing. De este modo, se revisan las aportaciones mas interesantes de los grandes pensadores desde Schumpeter a Kotler pasando por Porter, Minzberg, Drucker o Hamel, entre otros. Igualmente, en el capitulo final se trata de la planificacion, del liderazgo y del control del plan como unica via de alcanzar los resultados fijados.

Prólogo
Introducción
1. La estrategia y la táctica en la historia. Aportaciones al campo del management
1. Estrategia y táctica
2. Estrategas y generales
3. Aplicación de la estrategia militar a la gestión de la empresa
2. El marketing dentro del management empresarial
1. Marketing: de la operación a la estrategia y de la estrategia a la operación
2. El consumidor, en el origen
3. Hacia el nuevo concepto del marketing interactivo y social
4. La innovación en marketing
5. La planificación en marketing
3. Definir el mercado
1. Escuchar al cliente
2. Definiciones corporativas
3. Análisis externo
4. Análisis interno
5. Diagnóstico DAFO
4. Plantear la propuesta estratégica y de valor
1. Planificación de marketing
2. Objetivos estratégicos
3. Estrategias
4. Valor y cadena de valor
5. Factor clave de éxito
6. Herramientas para el crecimiento de las organizaciones
7. Segmentación
8. Posicionamiento
5. Plantear la propuesta operativa
1. Producto/marca
2. Precio
3. Distribución y comercialización
4. Comunicación
5. Emplazamiento
6. Planificación y periodificación
1. Pronóstico
2. Presupuesto
3. Ejecución del plan
4. Control del plan
5. Organización y liderazgo, el rol del manager en la planificación
Bibliografía