Cualquier persona puede vender si tiene la actitud y el enfoque correctos. Si usted desea tener éxito en ventas, no sólo necesita estar bien entrenado en el Dominio de las técnicas que se utilizan en las transacciones comerciales, sino además ejecutar los diez pasos que propone Jo Owen en este libro.

Los buenos vendedores, asegura Owen, actúan más como expertos conocedores del producto que como vendedores ansiosos por ganar una comisión. Por ello, invita a los lectores a explorar las técnicas de ventas que describe en estas páginas y conocer los diez pasos para vender de forma natural, sencilla y entusiasta. De este modo, usted pronto se convertirá en el vendedor de éxito que necesita la empresa para la que trabaja o, según el caso, en su beneficio si tiene un negocio propio.

-Prepararse para tener éxito

-Conversaciones persuasivas

-Los principios y la actitud mental del éxito

-Los pecados de vender: cómo fracasar

-La administración de cuentas claves

-La administración de relaciones

-Ofertas y licitaciones

-Lidiar con las cosas difíciles