Obra dirigida a ingenieros, científicos y expertos en probabilidad, proporciona un enfoque para diseñar, conducir y analizar experimentos que optimicen la calidad y el desempeño de productos. Se analizan los diseños factoriales y factoriales fraccionados, presenta las nuevas técnicas de análisis como el modelo lineal generalizado. Asimismo, ofrece un estudio amplio de los experimentos con factores aleatorios, la metodología de superficies de respuesta, los experimentos con mezclas y los métodos para estudios de robustez de procesos. Incluye el apoyo de herramientas de software como Design Expert y Minitab referenciadas en el texto, además de contar con página Web con recursos adicionales a estudiantes y profesores.