Prefacio
Capitulo 1. Evaluacion de bibloitecas: apuntes para su descripcion
- Introduccion
- Definicion
- FODA y evaluacion
- Importancia
- Objetivos
- Tipologia
- El ambito internacional
- El ambito nacional
- Modelos de evaluacion
- Evaluacion integral
- Modelo para la evaluacion integral de las bibliotecas de educacion superior
- Evaluacion de bibliotecas: un modelo desde la optica de los sistemas de gestion de calidad
- Guia metodologica para evaluar las bibliotecas de las instituciones de educacion superior de la region centro occidente de ANUIES
- Lista de indicadores de rendimiento para la evaluacion de bibliotecas universitarias
- Modelo EFQM de excelencia
- Indicadores de gestion para bibliotecas universitarias
- Evaluacion de servicios
- Manual para obtener indicadores como apoyo a la evaluacion de servicios bibliotecarios en instituciones de educacion superior
- LibQUAL
- Evaluacion de colecciones
- Modelos
- Metodos cuantitativos y cualitativos
- CONSPECTUS (modelo cualitativo centrado en la coleccion)
- Metodos centrados en el uso
- Consideraciones finales
- Bibliografia
Capitulo 2: El modelo EFQM: Instrumentacion teorica-practica en procesos de evaluacion de bibliotecas universitarias
- Introduccion
- El contexto
- Los conceptos
- La evaluacion
- La evaluacion en la administracion
- Evaluacion: Orientacion en la educacion
- Los procesos de evaluacion institucional
- La evaluacion en las bibliotecas
- La evaluacion en bibliotecas: antecedentes
- La evaluaicon de bibliotecas universitarias en la bibliografia internacional
- El periodo 1956-1979
- Estudios de 1980-1989
- Estudios de 1990-1999
- Estudios a partir del año 2000-2009
- La evaluacion de bibliotecas universitarias en la bibliografia mexicana
- Normas de evaluacion para bibliotecas
- El proceso de evaluacion en la bibliotecas universitarias estrategias
- El modelo Europeo Foundation Quality Management Og Excellence
- Conclusiones
- Bibliografia
Capitulo 3. La biblioteca universitaria brasileña: un instrumento para su planificacion, gestion y evaluacion
- Introduccion
- Modelo de evaluacion para la biblioteca universitaria brasileña
- El modelo propuesto
- Calculo de las notas
- La biblioteca como categoria de analisis: el modelo
- Bibliografia
- Sobre los autores