El mercado del libro YI particularmente las librerías requieren de atención inmediata ante el surgimiento de la Internet y las nuevas tecnologías de información y comunicación. Ambos necesitan enfrentar con decisión los retos y aprovechar las oportunidades que se presentan en el cambiante mercado. Asimismo deben fortalecer sus recursos técnicos -herramientas y aplicaciones- y humanos -formación- para poder salir efectivamente hacia delante.En la presente obra el lector podrá encontrar los conocimientos básicos y la aplicación práctica de diversos factores críticos operativos para afrontar con éxitolos retos de este desafiaste mercado.